Política de Pagos
Al abrir una cuenta en el sitio web, usted acepta que las operaciones financieras relacionadas con su cuenta sean procesadas directamente por la Empresa, por un operador de un sistema de pago y/o por un tercero designado por la Empresa para realizar esta actividad.
El depósito o retiro de fondos se realiza a través del sistema de pago de su elección (entre los que estén disponibles en el Sitio web en cada momento). Siempre que sea posible, los retiros se procesan utilizando el mismo método de pago que se utilizó para depositar fondos en la cuenta. Deberá utilizar los servicios del sistema de pagos disponibles en el sitio web de acuerdo con las normas de uso impuestas por los respectivos proveedores de dichos servicios.
El saldo de la cuenta no es un saldo bancario y, por lo tanto, no puede estar sujeto a seguros, respaldo de activos ni garantías de ningún otro tipo. Un depósito o un saldo activo no genera intereses.
Al realizar un depósito, usted otorga a la Empresa permiso para debitar de su saldo cualquier multa o cuota relacionada con su actividad, según lo dispuesto en los Términos o en la ley aplicable. Asimismo, se compromete a evitar la reversión de los fondos depositados, la anulación de los depósitos, y acepta indemnizar a la Empresa por los costos asociados con las reversiones y las anulaciones.
La Empresa se reserva el derecho de definir los montos mínimos y máximos del depósito en la cuenta a su discreción.
La Empresa se reserva el derecho de realizar pagos de acuerdo con un calendario individual, establecer el monto mínimo y máximo por transacción y el plazo para dicha transacción, lo cual puede variar según el método de retiro, el nivel de tu cuenta u otros factores relevantes.
Las solicitudes de retiro de fondos son procesadas por el departamento financiero en un plazo de 5 (cinco) días hábiles a partir de la fecha en que se realiza la solicitud y/o 5 (cinco) días hábiles después de que se haya pagado la última solicitud de retiro, siempre que se cumplan todas las demás condiciones y se hayan completado las verificaciones, tal como se describe en los Términos. Los agentes del departamento financiero procesan las solicitudes de retiro de fondos monetarios de 6:00 a. m. a 5:00 p. m. GMT, de lunes a viernes. Usted confirma que conoce y acepta el horario de retiro de fondos. Una vez que el departamento financiero haya procesado la solicitud de transferencia de fondos, cualquier retraso adicional en el procesamiento de los pagos no es responsabilidad de la Empresa.
La Empresa podrá retrasar el procesamiento de su solicitud de retiro para realizar verificaciones de su identidad, saldo de cuenta, origen de los fondos y su cumplimiento de los Términos. En tales casos, la Empresa podrá iniciar y/o participar y/o colaborar en la investigación de las circunstancias, y usted acepta brindar apoyo y asistencia en dicha investigación. La Empresa se reserva el derecho de posponer la realización de cualquier pago o la entrega del monto de las ganancias hasta que se hayan completado con éxito todos los procedimientos de verificación y controles descritos en los Términos.